12월 6일 생방송 The Telegraph는 맨체스터 유나이티드 팬의 거의 3분의 2가 Ratcliffe와 Glazer 가족의 새로운 클럽 경영진에 불만을 갖고 있으며 팬들은 논쟁의 여지가 있는 시즌 중반 티켓 인상을 포기할 것을 요구하고 있다고 보도했습니다. 팬들은 남은 시즌 동안 회원들에게 £66의 고정 요금을 청구하는 것과의 싸움에서 작은 승리를 거두었습니다. 이 문제는 월요일 클럽 서포터 자문위원회 회의에서 논의되었으며 서포터 그룹은 계속해서 클럽에 로비를 하고 있습니다. 이동을 완전히 포기합니다. 맨체스터 유나이티드 서포터즈 트러스트(MUST)가 팬들을 대상으로 실시한 새로운 설문 조사에서 래트클리프와 글레이저 가족에 대한 분노가 드러났습니다. 팬의 65%는 "클럽의 소유와 운영에 불만족"하고 있으며, 97%는 이러한 변화가 "다음 세대의 팬들을 소외시킬 것"이라고 믿고 있다고 합니다. Ratcliffe와 Glazer 가족은 Manchester United 대 Everton 경기 중에 팬들의 항의를 받았습니다. 팬의 3분의 2 이상(68%)이 "어차피 참석하는 경기 수를 줄이겠다"고 답했으며,
라고 답한 팬은 3%에 불과했습니다. 이 결정을 '이해'하세요. 99%의 팬은 클럽이 향후 티켓팅을 변경하기 전에 팬과 제대로 협의하는 것이 "중요하다"고 말했습니다. 이번 설문조사에는 4,000명이 넘는 팬들이 참여했다. £66의 정액 가격은 Old Trafford의 어느 좌석에 앉든 관계없이 성인뿐만 아니라 어린이와 노인에게도 적용됩니다. 이는 많은 경우 어린이 티켓 가격이 두 배 이상 높다는 것을 의미합니다. 이제 부모와 자녀가 함께 경기를 관람하는 데 드는 비용은 £132이며, 이는 이전 비용의 약 두 배입니다. 올해 2월 Ratcliffe가 클럽의 소수 지분을 인수한 것과 관련하여 "최근 회원 티켓 가격, 특히 어린이를 위한 가격 인상은 올해 초 부분 소유권 변경 이후 클럽의 가장 인기 없는 결정입니다"라고 MUST는 말했습니다. 당시 “이것이 팬들 사이에 난리를 일으켰다. 심각한 균열이 발생했고 클럽은 피해를 복구하기 위해 즉시 조치를 취해야 합니다." 팬들은 에버턴 경기 티켓 가격 인상에 대한 항의와 이네오스 회장을 향한 수많은 욕설 속에서 래트클리프를 겨냥했습니다. "충성도 착취 중지"라고 적힌 배너. 시즌 시작 시 이미 티켓을 신청한 회원들은 이번 시즌 가격 변동의 영향을 받지 않으나, 시즌 티켓 소지자가 반납한 재판매 티켓은 가격 인상으로 인해 영향을 받습니다. 그러나 소식통은 이러한 움직임이 클럽에 해로운 영향을 미칠 수 있다고 믿고 있으며, 회원들은 가격에 만족하지 않고 티켓을 구매하지 않으며, 더 많은 시즌 티켓 소지자가 클럽에 복귀하기보다 티켓을 직접 회원에게 양도하려고 할 수 있습니다. 불만족스러운 팬들은 재량 지출을 줄이는 것을 선택할 수도 있습니다. MUST는 다음과 같이 말해야 합니다: "우리는 클럽과의 논의에 많은 압력을 가했으며 가격 인상의 근거에 강력히 반대합니다. "클럽이 직면한 재정적 압박을 인식하지만 더 높은 티켓 가격을 통해 추가 자금을 모색하는 것은 근시안적입니다. "라고 말해야 합니다. 그리고 단기적으로나 장기적으로 득보다 실이 더 많을 위험이 있습니다. 이는 단지 공정성의 문제도 아닙니다.이는 클럽과 팬들과의 관계의 장기적인 지속 가능성에 대한 문제이기도 합니다. 어린이를 제외하는 가격은 미래의 후원자들의 파이프라인과 궁극적으로 클럽의 상업적 이익에 해를 끼칩니다. 클럽이 티켓 가격을 인상하여 팬 충성도를 이용하고 있다고 팬들이 느끼면 이는 팬 충성도가 가져오는 엄청난 부가가치를 빠르게 파괴할 수 있습니다. 그러면 단기적인 수익 증가가 더 큰 장기적 손실로 바뀌게 됩니다. "유나이티드는 지난 3시즌 동안 3억 1290만 파운드의 세전 손실을 기록하며 비용 절감과 수익 증대에 어려움을 겪고 있습니다.
